Cuidar nuestra imagen

Cuidar nuestra imagen

Es conocida la tendencia de los españoles a autolapidarnos como nación, a criticarnos más allá de lo imaginable y airear nuestros defectos sin vislumbrar un ápice de virtud. Lo expresó certeramente el canciller von Bismarck cuando le dijo a un embajador: la nación más fuerte del mundo es, sin duda, España porque siempre ha intentado autodestruirse y nunca lo ha conseguido. Sigue leyendo

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¿Motiva el salario?

Salario¿Se trabaja sólo por dinero? En los tiempos que corren, con tasas de paro por encima del 20% y sueldos ínfimos para muchos de los afortunados jóvenes que logran incorporarse al mundo laboral, la pregunta resulta casi impúdica. Por eso es mejor formularla en términos motivacionales. Sigue leyendo

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Liderazgo Posicional

LiderazgoSupongamos que se acerca a una oficina bancaria y que el cajero que le atiende le presta un mal servicio, ¿qué es más probable que diga usted a la salida?: qué cajero más poco profesional o ¡vaya porquería de banco! Lo segundo, ¿verdad? Pues eso es por el liderazgo posicional. No el suyo, sino el del cajero. Sigue leyendo

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Países y Paisanos

He tenido ocasión de conocer los resultados de una encuesta elaborada por el Pew Research Center sobre tendencias y actitudes a nivel global. El estudio se ha realizado entre ciudadanos europeos de 6 países a los que se les preguntó su opinión sobre el resto de naciones, además de Rusia y EE.UU.

Las alternativas de respuesta iban del muy favorable al muy desfavorable, con varias opciones intermedias. Para reflejar de forma numérica la información se asignó a cada tipo de respuesta valores positivos y negativos respectivamente, siendo el cero equivalente al ni fu ni fa. Los resultados de la encuesta se muestran en el cuadro anterior.         Sigue leyendo

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Una lección sobre el Punto de Ruptura

Como su nombre indica, el punto de ruptura de una negociación es el valor por debajo del cual no interesa llegar a un acuerdo, lo que también significa que hasta ese mismo extremo será conveniente aceptarlo. El hecho de que la meta de una negociación sea conseguir el máximo posible no debe excluir la posibilidad de cerrarla en el mínimo aceptable, pues siempre será mejor que tener que decantarse por una alternativa menos ventajosa. Sigue leyendo

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Humor y Valores de la Organización

Un chiste es tanto mejor cuanto más inesperado resulta su desenlace. En el humor como en la innovación, una fórmula exitosa consiste en relacionar elementos disjuntos de forma que el resultado sorprenda. Si la relación es absurda o inusual, la risa está garantizada.

Un ejemplo: con motivo de la decisión de sancionar a los clubs de futbol para erradicar los insultos de los estadios, hace unas semanas reproducían en un informativo las imágenes de un grupo de aficionados quienes, ante una falta peligrosa pitada en contra de su equipo, sustituyeron el habitual grito de ¡árbitro c…! por un cántico tradicional de hooligans, pero con letra adaptada a las nuevas circunstancias. El estribillo rezaba así: Sigue leyendo

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Un año muy viajado

Continuando con el sino de los tiempos, este año también ha tocado trabajar fuera de España. A los habituales destinos en nuestra geografía hemos añadido otros de Europa y América, a los que nos han llevado nuestros clientes con motivo de proyectos realizados durante el 2014.

Han sido muchas las anécdotas y experiencias que hemos vivido en estos desplazamientos. Por eso, al finalizar el año, queremos compartir algunas de ellas:

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¿Por qué somos competitivos?

Aunque algunos autores hablan de tres modelos, considerando el intento de dominar al otro como una forma de negociar, la literatura sobre negociación reduce a dos los métodos con los que prepararse: el competitivo y el colaborativo. Sigue leyendo

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¿Qué es (y qué no es) innovación?

Tendemos a asociar la innovación con productos y tecnología y, efectivamente, ese es uno de los campos en el que las nuevas soluciones saltan más a la vista. Pero la innovación va mucho más allá. Se puede innovar en procesos y operaciones, en modelos de negocio y hasta en estrategia. De hecho, la primera empresa española que apareció en el ranking de las 50 más innovadoras del mundo elaborado por BCG/Businessweek, fue Inditex. Y no por su tecnología –que también- sino por su capacidad para cambiar con notable éxito la manera de diseñar, fabricar, distribuir y vender en un sector tan maduro como el del textil y de la moda. Entonces, ¿a qué nos referimos cuando hablamos de innovación? Sigue leyendo

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¿Qué se cuece en el Perú? Gastronomía y desarrollo económico

Este verano he tenido ocasión de trabajar en Perú en un proyecto para una multinacional de alimentación y la experiencia ha resultado… muy sabrosa. Y no sólo por el interés propio del proyecto, sino por la oportunidad que me ha brindado de degustar algunas de las delicias típicas de la gastronomía peruana.

Cebiches, tiraditos, anticuchos, causas, solteritos y ají de gallina son algunos de los manjares propios de esta cocina, por no hablar de los suspiros, mazamorras y el turrón de doña Pepa en su vertiente más dulce. Sin que, por supuesto, falte un buen pisco sour para abrir boca.

Se habla de un boom de la gastronomía peruana, pero ¿qué hay detrás de este fenómeno? Sigue leyendo

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